Thí điểm 'Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số' tại khu dân cư

Ngày 4-9, UBND phường Liên Chiểu (TP Đà Nẵng) triển khai thí điểm mô hình “Điểm hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số” tại 3 tổ dân phố Đa Phước 3, Chung cư 1 và Vân Dương 1.

Tại các điểm hỗ trợ, người dân được hướng dẫn sử dụng VNeID, Cổng Dịch vụ công quốc gia; nộp hồ sơ, thanh toán trực tuyến; số hóa hồ sơ, chứng thực điện tử, sử dụng chữ ký số cá nhân và tiếp cận các nền tảng số của phường như Mini App, Zalo OA, ứng dụng phản ánh hiện trường 1022.Mô hình đặt mục tiêu hướng dẫn 100% hồ sơ thủ tục hành chính đủ điều kiện thực hiện trực tuyến và hồ sơ có nghĩa vụ tài chính thanh toán trực tuyến tại 3 tổ dân phố. Phường cũng phấn đấu trên 80% hộ kinh doanh triển khai mã QR hoặc các hình thức thanh toán điện tử phù hợp.Công an, Đoàn Thanh niên, Tổ Công nghệ số cộng đồng và các lực lượng liên quan phối hợp tuyên truyền, hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ.

Mô hình được triển khai trong năm 2026 nhằm đánh giá hiệu quả, rút kinh nghiệm và làm cơ sở đề xuất nhân rộng trên toàn địa bàn phường.